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Les services mis à votre disposition sur cette plateforme électronique sont fournis par Valle Flôr, qui s’engage à respecter la confidentialité des données que vous y déposez. Cet engagement est également valable pour tous les nouveaux services qui pourraient être mis à disposition sur les plateformes électroniques, qui doivent respecter scrupuleusement la Politique de Confidentialité et les Conditions Générales d’Utilisation exprimées dans ce document.
Recueil et traitement des données personnelles
L’accès et l’utilisation de ce site Web n’impliquent pas nécessairement la mise à disposition de données personnelles par l’utilisateur. Toutefois, l’utilisation de certaines fonctionnalités du site, telles que le remplissage de formulaires de demande d’informations, impliquera la fourniture de données personnelles d’identification (nom) et de contact (adresse, email, téléphone).
Valle Flôr est responsable du recueil et du traitement des données personnelles des Utilisateurs du site, dans les conditions et pour les finalités indiquées dans la législation applicable en matière de protection des données personnelles. Ces données seront traitées par Valle Flôr pour effectuer des démarches précontractuelles à la demande des clients potentiels via notre formulaire disponible sur valle-flor.pt/fr/contacts. Avec le consentement de l’utilisateur, vos données peuvent toujours être traitées lorsque vous nous contactez pour toute clarification via notre formulaire disponible sur valle-flor.pt/fr/contacts ou pour recevoir des communications marketing (à savoir, des campagnes et des promotions sur nos services et produits), ainsi pour vous inscrire à notre newsletter.
Droits de l’utilisateur
Dans les conditions de la législation applicable, l’Utilisateur peut exercer, à tout moment, les droits sur les données personnelles le concernant:
– Droit d’accès: obtenir la confirmation des données personnelles en cours de traitement ainsi qu’une copie des données personnelles en cours de traitement.
– Droit de rectification: demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou demander que des données personnelles incomplètes soient complétées.
– Droit à l’effacement: obtenir l’effacement de vos données personnelles, sous réserve qu’il n’existe pas de motif valable pour leur conservation.
– Droit à la limitation du traitement: demander la limitation du traitement de vos données personnelles, demander la suspension du traitement ou la limitation de la portée du traitement à certaines catégories de données ou finalités de traitement.
– Droit de portabilité: recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format numérique d’usage courant et à lecture automatique ou demander la transmission directe de vos données à une autre entité qui devient le nouveau responsable de vos données personnelles.
– Droit d’opposition: s’opposer, à tout moment, au traitement des données, par exemple en cas de traitement de données à des fins de marketing.
– Droit d’opposition à une prise de décision fondée sur un traitement exclusivement automatisé: ne faire l’objet d’aucune décision prise exclusivement sur la base d’un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets dans votre domaine juridique ou vous affectant de manière significative de manière similaire.
Aux termes de la loi, l’Utilisateur se voit également garantir le droit, par les moyens susmentionnés, de retirer son consentement au traitement des données aux fins indiquées, chaque fois que le traitement est effectué sur la base du consentement, sans toutefois invalider, le traitement effectué jusqu’à cette date sur la base du consentement préalablement donné.
Pour exercer l’un des droits susmentionnés, l’utilisateur doit soumettre une demande écrite adressée à Sociedade Agrícola Valle Flôr, S.A. aux contacts suivants:
Courriel: info@valle-flor.pt
Adresse: Avenida Marechal Gomes da Costa, n.º 33, 1800 – 255 Lisbonne
Conservation des données personnelles
Les données personnelles recueillies sont traitées dans le strict respect de la législation applicable. Les données personnelles seront stockées et conservées uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies, telles qu’identifiées ci-dessus.
Partage de données personnelles
Valle Flôr est susceptible de transmettre vos données à des entités sous-traitantes pour les finalités précitées, dans le cadre des contrats conclus avec elles. Les données de l’utilisateur peuvent également être communiquées à des tiers lorsque la transmission est effectuée dans le cadre du respect d’une obligation légale, d’une décision de la Commission nationale de protection des données ou d’une autre entité de contrôle compétente, ou d’une décision de justice; ou lorsque la communication est effectuée pour protéger les intérêts vitaux des Utilisateurs ou toute autre fin légitime prévue par la loi.
Mesures de sécurité
Valle Flôr fait ses meilleurs efforts pour protéger les données personnelles des Utilisateurs contre tout accès non autorisé via Internet. À cette fin, il utilise des systèmes de sécurité, des règles et d’autres procédures, afin de garantir la protection des données personnelles, ainsi que d’empêcher l’accès non autorisé aux données, leur utilisation abusive, leur divulgation, leur perte ou leur destruction. Il est toutefois de la responsabilité des Utilisateurs de garantir et de s’assurer que l’ordinateur utilisé pour accéder au Site est protégé de manière adéquate contre les logiciels nuisibles, virus et vers informatiques. En outre, les utilisateurs doivent être conscients que, sans l’adoption de mesures de sécurité adéquates (par exemple, configuration sécurisée du programme de navigation, logiciel antivirus mis à jour et non-utilisation de logiciels d’origine douteuse), le risque d’accès aux données personnelles et aux mots de passe par des tiers non autorisés, est aggravée.
Politique de cookies
Un cookie est un petit fichier contenant une chaîne de caractères envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Lorsque vous visitez à nouveau le site Web, le cookie lui permet de reconnaître votre navigateur. Les cookies peuvent stocker les préférences de l’utilisateur et d’autres informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités ou certains services du site Web peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
Il existe plusieurs types de cookies.
Compte tenu de la durée de vie des cookies, ceux-ci peuvent être:
– Cookies permanents: ce sont des cookies qui sont stockés, même après la fermeture du navigateur, sur vos terminaux d’accès (PC, mobile et tablette) et qui sont utilisés à chaque fois que vous effectuez une nouvelle visite sur l’un de nos sites ou applications. Ils sont généralement utilisés pour orienter la navigation vers les intérêts de l’utilisateur, nous permettant de fournir un service plus personnalisé.
– Cookies de session: il s’agit de cookies temporaires qui restent dans le fichier cookie de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site ou l’application. Les informations obtenues par ces cookies sont utilisées pour analyser les modèles de trafic Web, ce qui nous permet d’identifier les problèmes et de fournir une meilleure expérience de navigation.
Compte tenu, à leur tour, du domaine auquel ils appartiennent, les cookies peuvent être:
– Cookies propres: cookies envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un appareil ou d’un domaine géré par Valle Flôr et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.
– Cookies tiers: il s’agit de cookies envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un appareil ou d’un domaine qui n’est pas géré par Valle Flôr, mais par une autre entité qui traite les données collectées par le biais des cookies.
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Information d’inscription
En raison de la nature même et des objectifs des services fournis, les utilisateurs peuvent être amenés à fournir des informations pouvant être considérées comme ayant un caractère personnel. Nos services respecteront toujours les dispositions de la loi sur la protection des données personnelles – loi n° 58/2019, du 08/08. Seules les données nécessaires à la fourniture des services de Valle Flôr seront demandées et collectées, conformément aux informations explicites du site et aux choix de l’utilisateur. Les informations personnelles fournies sont destinées à l’usage exclusif de Valle Flôr et des autres entités avec lesquelles elle contracte, selon les finalités de chaque cas.
Utilisation des informations recueillies
Lorsqu’un utilisateur utilise nos services ou visualise le contenu fourni par Valle Flôr, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations dans les journaux du serveur, qui peuvent inclure des détails sur la façon dont les services sont utilisés, tels que les requêtes de recherche; l’adresse IP et les cookies qui peuvent identifier de manière unique le navigateur ou le compte de l’utilisateur.
Lorsque vous utilisez un service Valle Flôr avec la fonctionnalité de localisation activée, nous pouvons collecter et traiter des informations sur votre position actuelle, telles que les signaux GPS envoyés par un téléphone mobile. Nous pouvons également utiliser diverses technologies pour déterminer l’emplacement, telles que les données des capteurs de l’appareil, qui peuvent, par exemple, fournir des informations sur les points d’accès Wi-Fi et les antennes relais à proximité.
Lorsqu’un utilisateur contacte Valle Flôr, nous pouvons conserver un enregistrement des communications pour aider à résoudre les problèmes qui peuvent survenir. Nous pouvons utiliser votre adresse email pour vous envoyer des informations sur nos services, par exemple pour vous informer de futurs changements ou améliorations.
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Nous demanderons le consentement de l’utilisateur avant d’utiliser des informations à des fins autres que celles prévues dans la présente politique de confidentialité.
Valle Flôr garantit à tous ses utilisateurs qu’aucune donnée personnelle ne sera fournie à des tiers sans le consentement préalable du titulaire ou qu’il n’existe aucune obligation légale de le faire. Valle Flôr se réserve le droit de pouvoir fournir des données agrégées (telles que la localisation, l’âge et/ou autres) à des fins jugées d’utilité publique, notamment dans le cadre de la production statistique.
Valle Flôr ne partage pas d’informations personnelles avec des sociétés, entités et individus extérieurs au Groupe Valle Flôr, sauf dans les circonstances suivantes:
– Avec le consentement de l’utilisateur
Nous partagerons des informations personnelles avec des entreprises, des organisations et des individus en externes à Valle Flôr si nous avons votre consentement pour le faire. Nous demandons le consentement exprès au partage de toute information personnelle sensible.
– Pour des raisons juridiques
Valle Flôr, dans le cadre de la loi sur la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, est tenue par la loi de communiquer aux autorités de régulation qui supervisent son activité, et à d’autres entités publiques/officielles, les données personnelles de ses clients, liées à avec son identité, avec ses responsabilités de crédit et sa rémunération respective, y compris aux entités suivantes:
– Institut des marchés publics, de l’immobilier et de la construction (IMPIC), dans le cadre de la loi relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme;
– Direction Centrale d’Investigation et d’Action Pénale (DCIAP), Cellule de Renseignements Financiers et autres autorités judiciaires, policières et sectorielles au sens de la loi relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
Il est également précisé que Valle Flôr fait appel, dans le cadre de son activité, à des prestataires pouvant avoir accès aux données personnelles de ses clients et/ou utilisateurs. Valle Flôr veille à adopter dans ces circonstances toutes les mesures techniques et organisationnelles jugées appropriées afin de s’assurer que les entités sous-traitantes ayant accès aux données sont réputées et offrent les meilleures garanties à ce niveau, et qu’elles garantissent le respect de la législation applicable en matière de respect de la vie privée et de protection des données des clients et/ou des utilisateurs, y compris en ce qui concerne l’exercice des droits des personnes concernées. Dans tous les cas, ils ont toujours le droit de retirer leur consentement au transfert de données.
Nous partagerons des informations avec des organisations ou des individus externes à Valle Flôr si nous pensons de bonne foi que l’accès, l’utilisation et la conservation ou la divulgation de ces informations sont raisonnablement nécessaires pour:
– se conformer à toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande exécutoire d’un organisme ou d’une entité de l’État;
– exécuter les conditions d’utilisation, y compris enquêter sur les violations potentielles de celles-ci;
– détecter, prévenir ou autrement résoudre les problèmes techniques, de fraude ou de sécurité;
– protéger contre les atteintes aux droits, à la propriété ou à la sécurité de Valle Flôr, de ses utilisateurs ou du public, comme l’exige ou le permet la loi.
Si Valle Flôr est impliquée dans un processus de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, nous continuerons à assurer la confidentialité de toutes les informations personnelles et informerons les utilisateurs concernés avant que les informations personnelles ne soient transférées ou soumises à une politique de confidentialité différente.
En demandant des informations via le site Web ou d’autres informations à Valle Flôr, en soumettant vos données personnelles à cette fin, vous consentez à ce que nous les partagions avec des entreprises, des organisations et des personnes extérieures à celle-ci, à des fins de marketing ou à d’autres fins connexes.
Réclamations
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, l’Utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en vertu de la loi (la CNPD, Commission Nationale de la Protection des Données), s’il comprend que le traitement de ses données par la Valle Flôr viole le régime légal en vigueur à tout moment.
Questions et suggestions
L’Utilisateur peut contacter Valle Flôr pour toutes les questions liées au traitement de ses données personnelles et à l’exercice des droits qui lui sont conférés par la législation applicable et, en particulier, visés dans la présente Politique, via les contacts suivants:
Courriel: info@valle-flor.pt
Adresse: Avenida Marechal Gomes da Costa, n.º 33, 1800 – 255 Lisbonne
Modifications de la politique de confidentialité
Valle Flôr se réserve le droit, à tout moment, de modifier les présentes conditions de traitement des données personnelles. Ces changements seront dûment publiés sur le site Web. Si ces conditions sont modifiées, notamment en raison de la disponibilité de nouveaux services ou de modifications de la législation en vigueur régissant ces questions, elles seront communiquées à Valle Flôr. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications apportées, vous devez immédiatement demander la suppression de vos données personnelles dans les conditions identifiées ci-dessus.
Acceptation et engagement
Vous devez suivre toutes les politiques mises à votre disposition sur les Services. N’abusez pas de nos Services. Tout utilisateur des services disponibles sur Valle Flôr est tenu d’accepter et de respecter les conditions exprimées ici.
Pour toute clarification supplémentaire sur la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de ce site Web, contactez Valle Flôr via l’adresse email info@valle-flor.pt.
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